报告性能问题
要找出导致性能问题的原因，您需要收集并提交某些故障排除材料给 JetBrains 支持团队。 故障排除材料的类型取决于您遇到的问题。
您可以使用任何 Java 分析器（例如， YourKit ）查看生成的 HPROF 和 SNAPSHOT 文件中包含的信息。 要查看 HPROF 文件，您还可以使用 IntelliJ IDEA Ultimate 的分析器（）。
可能会发生以下情况：
IDE 无响应 ：应用程序挂起并长时间不响应任何操作。
高 CPU 使用率 ：应用程序正在运行，但您的性能监控工具显示应用程序的 CPU 使用率很高。
高内存消耗或内存泄漏 ：应用程序正在运行，但您的性能监控工具显示应用程序的内存消耗很高。
索引速度慢 ：索引过程变慢或无法完成。
启动速度慢 ：启动过程耗时很长。
缓慢或不正确的内省 ：数据库对象的检索
上传快照
如果您的快照小于 10 MB，您可以将其直接附加到支持工单或 YouTrack 问题中。
对于大于 10 MB 的文件，请使用 JetBrains 上传服务。 上传成功后，在相关支持案例或 YouTrack 问题中共享 上传 ID。 有关获取帮助的更多信息，请参阅 支持与帮助。
在上传之前，考虑将大型或多个文件进行归档。 如果您的上传速度较慢，请将大型归档文件拆分为较小的部分。
报告您的问题
要报告问题，您可以使用 “在哪里报告问题”部分中描述的任何选项。 但我们建议使用 JetBrains 支持中心。
在 JetBrains 支持中心提交请求
单击 。
填写 提交请求 表单。
如果可能，请附上一些 疑难解答资料。
单击 提交。
最后修改日期： 2025年 12月 5日